Підготовка, однак, є ключовою для успішного співбесіди - будь то віч-на-віч або по телефону чи скайпу, і в цьому корисному посібнику ми надамо вам усі цінні поради та рекомендації, необхідні для набуття вашої мрії.
Ось як можна пройти те інтерв'ю у Skype, яке ви боялися.
Перед інтерв'ю
1. Практика
Якщо ви ніколи раніше не проводили інтерв'ю в Skype, перспектива одного з вас, зрозуміло, трохи здригнеться. Але, як і у всіх інтерв'ю, практика робить ідеальною.
Це все зводиться до того, щоб почувати себе комфортно перед камерою. Використовуйте програму запису, щоб зняти відповіді на запитання зі списку, який ви підготували раніше, а потім відтворити його. Ви махаєте руками більше, ніж слід? Ви занадто сильно фіджете? Ви тягнете дивні обличчя Джима Керрі?
Це допоможе вам удосконалити свої манери та мовлення. Вам не потрібно виглядати і діяти як телеведучий або професійний YouTuber, але вам потрібно вміти показати, що ви впевнені, що опинилися в незвичних і складних ситуаціях.
Ви також повинні заручитися допомогою надійного друга чи члена сім'ї, щоб провести знущальне інтерв'ю. Це не лише допоможе вам перевірити підключення до Інтернету, але й отримає певну конструктивну критику щодо вашої роботи.
2. Перевірте свою техніку
Переконайтеся, що у вас є адекватне широкосмугове з'єднання (як уже згадувалося раніше, ви можете це зробити, запустивши тестовий відеодзвінок з другом) і що ваша веб-камера працює належним чином. Ви можете також розглянути можливість використання навушників та виділеного мікрофона (не вбудованого) - це може допомогти запобігти зворотній зв'язок.
Також слід попередньо перевірити наявність оновлень програмного забезпечення. Це дуже важливо зробити, оскільки багато оновлень призведе до автоматичного перезавантаження ПК - і ви точно не хочете, щоб це сталося з вами в середині інтерв'ю!
Не забудьте використовувати для інтерв'ю лише комп’ютер або ноутбук - ніколи цього не робіть на своєму мобільному телефоні чи планшеті! Якщо ви користуєтесь ноутбуком, переконайтеся, що він повністю заряджений або підключений до зарядного пристрою.
3. Встановіть Етап
Приміщення, в якому ви проводите інтерв'ю, повинно бути максимально професійним. Це означає, що він повинен мати гарне природне освітлення, не мати безладу та відволікань (заблокувати домашніх тварин із кімнати та попросити друга чи сусіда посидіти з вашими дітьми на час співбесіди). Ви повинні прагнути тримати фокус на собі, тому нейтральний фон є важливим (немає сімейних фотографій тощо).
Якщо у вас немає правильної технології вдома або просто не в змозі здійснити відеодзвінок, подумайте, де ви це можете зробити. Що б ви не робили, не приймайте інтерв'ю у ресторані, кав’ярні чи ще гірше, не виходячи з ванної кімнати на своїй поточній роботі. Набагато кращою ідеєю було б забронювати конференц-зал у місцевому готелі чи бізнес-центрі на годину.
4. Дослідження компанії
Цю пораду ви знайдете практично в кожній статті в Інтернеті про поради щодо співбесіди. Однак, на жаль, багато людей не намагаються дослідити компанію, окрім як заглянути на її сторінку у Вікіпедії.
Проведіть деякий час на веб-сайті компанії - дізнайтеся, яка їх місія та що вони роблять - та зв’яжіться з людьми, які працюють там, щоб дізнатися більше про їхню культуру та цінності. Також непогано прочитати прес-релізи та статті новин на потенційні теми збереження.
5. Створіть робочу папку з довідковими документами
Майте віртуальну копію резюме, супровідного листа, списку довідок та портфоліо в режимі очікування, якщо ваш інтерв'юер вимагає цього під час співбесіди. Зберігайте всі ці файли та будь-які інші корисні документи у спеціально створеній папці на робочому столі для швидкого та легкого доступу. Збережіть версії Word та PDF кожного документа, якщо вони надають перевагу певному формату перед іншим.
Також непогано ознайомитись із багатьма функціями Skype, якщо ви ще цього не зробили. Це допоможе вам уникнути потенційно незручної ситуації, коли інтерв'юер (не) терпляче чекає, коли ви зрозумієте, як надіслати файл до них через Skype (просто перетягніть файл у вікно чату).
6. Вдосконаліть свій профіль
Якщо ви створили свій акаунт у Skype 10 років тому і не оновлювали його з тих пір, швидше за все, він потребує гарного перетворення. Ваш профіль буде першим, що бачить інтерв'юер, тому переконайтеся, що він виділяється з усіх правильних причин.
Почніть зі свого імені користувача. Якщо у вас є миле, смішне чи грайливе ім’я на кшталт - Не дай Бог - SexyBeast85, негайно змінити його!
Ваша картинка профілю так само важлива. Видаліть будь-які знімки на святі, що демонструють ваше пляжне тіло або фотографії, як ви підтягуєте дурне обличчя, і змініть його на щось трохи більш професійне, в ідеалі - професійний голова з простим фоном.
7. Додайте їх як контакт
Інтерв'юер, ймовірно, запитав ваше ім’я користувача акаунта Skype або принаймні дав вам своє, коли було проведено інтерв'ю. Якщо цього не сталося, проявіть ініціативу, щоб попросити їх та додати їх до своїх контактів Skype заздалегідь. Не чекайте декількох хвилин до того, як планується розпочати співбесіду, оскільки це може закінчитися витратою дорогоцінного часу - особливо, якщо є багато акаунтів з подібними іменами.
8. Не запізнюйся
Ще одна важлива частина етикету інтерв'ю - це показ часу.
Цілком зрозуміло (хоча і не зовсім прийнятно) з’являтися пізно на особисте співбесіду, коли ви подорожуєте до місця розташування компанії. Ви можете застрягти в трафіку або можуть виникнути затримки на трубці - життя просто трапляється, навіть якщо ви залишаєте комфортний простір помилок.
З іншого боку, запізнюватися на співбесіду в Skype абсолютно недоцільно. Зрештою, на думку інтерв'юера, все, що вам потрібно зробити - це одягнутись та запалити комп’ютер - вам навіть не потрібно залишати затишок власного будинку.
Зазначте, чи будете готові до свого комп’ютера принаймні за 15 хвилин до запланованого початку відеочату.
9. Плаття для успіху
Ставтесь до інтерв'ю через Skype так, як до інтерв'ю віч-на-віч. Це означає шукати та одягати деталь. Повсякденний бізнес - це загальний консенсус: жінки, наприклад, повинні носити спідницю та блузку, а чоловіки - штани та сорочку з застебнутим пухом.
Що б ви не робили, переконайтесь, що ви одягаєтесь професійно з ніг до голови. Не припускайте, що вас побачать лише з грудей вгору і вирішите одягатися професійно вгорі і недбало внизу. Повірте мені, ви не хочете опинитися в незручному положенні стоячи, щоб виявити, що ви носите піжамові днища або, що ще гірше, взагалі нічого!
Під час співбесіди
10. Зробіть очний контакт
Хоча це дійсно може бути трохи фізично неможливо, все-таки це можливо. Просто погляньте прямо на камеру - не на екран, а на себе - щоб імітувати встановлення контакту очей з абонентом. Вам потрібно буде налаштувати веб-камеру так, щоб вона знаходилася на рівні очей.
Спочатку це може відчувати себе незручно і трохи дивно, але підтримка «контакту з очима» свідчить про те, що ви зацікавлені у роботі та оцінюєте час інтерв’юера. Але будьте попереджені: занадто великий контакт з очима може сприйматися як агресивний та моторошний, тоді як занадто мало може серйозно пошкодити ваші шанси на те, що ви з'явитеся надійними та знаючими.
11. Будьте особистими
Вашій особистості може бути складніше зіткнутися, коли ви особисто не берете інтерв'ю, тому важливо докласти більше зусиль у цьому відділі. Ви можете взяти оцінку особистості, щоб допомогти вам визначити свої найсильніші риси, а потім вплести їх у відповіді.
Не забудьте використовувати приклади з реального життя, обговорюючи свої вміння та досвід, і вкажіть на них точку розробки своїх методів розповіді. Перш за все, будьте собою! Так, ви хочете зробити довготривале враження на менеджера з найму, але не намагайтеся бути чимось, чого ви не є.
12. Посміхніться
Зайшовши в кімнату для співбесіди віч-на-віч, ви, природно, посміхніться менеджеру з найму. Для відеоінтерв'ю, однак, це може бути трохи складніше, і це може змусити вас почувати себе некомфортно і дивно посміхатися камері.
Але пам’ятайте, що посмішка робить вас доступними, і це може допомогти розбити лід і створити стосунки зі своїм інтерв'юером. Звичайно, слід бути обережними, щоб не пересміхатися; ви не хочете вигадувати потенційного роботодавця!
13. Сядь прямо
У дитинстві ваша мама, напевно, часто казала вам «сидіти прямо» - чудова порада для співбесіди, особливо якщо ви хочете здатися зайнятою і справді зацікавленою в посаді, на яку ви подали заявку.
Подивіться живим і збережіть сутулість після інтерв'ю. І якщо це допомагає, просто прикиньтесь, що ваша мама спостерігає за вами.
14. Промовте чітко
Зворіть! Немає нічого гіршого, ніж те, що ваш інтерв'ю попросить вас повторити все, і все одно не маєте поняття, що ви говорите. Іншими словами, не бурмотіть. Це виявляє відсутність інтересу та відсутність впевненості в собі, що є необхідними якостями для досягнення успіху в роботі. Не говори також занадто швидко; вам не хочеться здаватися, що ви поспішаєте на співбесіду або що нервуєте.
Говоріть і говоріть чітко. Не кричіть, але переконайтеся, що ви зможете ефективно демонструвати свої навички спілкування. Тим часом підкажіть склянку води, якщо горло пересохне.
15. Не перебивайте
Це може бути важко стримати себе від стрибків при першій нагоді та переривання потягу думок інтерв'юера, особливо коли ви відчуваєте бажання захистити себе. Переконайтеся, що ви дозволите їм закінчити те, що вони мають сказати - є достатньо часу, щоб відповісти на запитання чи виправити їх на чомусь.
Незважаючи на це, ви не повинні повністю мовчати, коли абонент говорить. Словесні заклики на кшталт "Хм", "Так" і навіть "Е-у" показують, що ти все ще там і береш участь у розмові. Зрештою, активне слухання - одна з найважливіших навичок, яку ви можете продемонструвати під час будь-якого типу інтерв'ю.
Зі сторони, але доречно, зверніть увагу: навіть не думайте переривати співбесіду, щоб ви могли користуватися туалетом! Ви б не робили це особисто, тому не робіть цього в Skype. Переконайтесь, що ви спорожнили сечовий міхур, перш ніж сісти за комп'ютер!
16. Задайте питання
Пам'ятайте, інтерв'ю - це двостороння вулиця: ви опитуєте компанію стільки, скільки вони опитують вас. Зрештою, ви обоє хочете знати, чи добре ви підходите один до одного.
Складіть список питань, які ви хочете задати, але пам’ятайте, що найкращі запитання є цілеспрямованими, відкритими. Іншими словами, уникайте запитань "так" або "ні", або питання, які є настільки широкими, що важко відповісти.
Хоча, як правило, радимо почекати до кінця інтерв'ю, щоб задати питання, цілком добре запитати щось, якщо і коли б ви відчували, що це відповідає потоку розмови.
17. Використовуйте Примітки
Однією з головних переваг інтерв'ю через Skype є те, що вам не потрібно запам’ятовувати все, що ви хочете згадати. Ви навіть можете мати замітки перед собою - не знаючи інтерв'ю.
Створіть чіт-лист із основних пунктів, які ви хочете зробити, та питань, які ви хочете задати, і розмістіть його поруч зі своєю веб-камерою для зручного ознайомлення. Переконайтеся, що ваші нотатки написані у простому відсканованому форматі, щоб отримати те, що вам потрібно швидко, - це можна зробити за допомогою жирного шрифту або використання великих літер та використання крапок.
18. Негайно вирішуйте технічні проблеми
Давайте зіткнемося з цим: Skype відомий таким дивним технічним збоєм, як слабкий зв’язок, і ми всі пережили один з таких дратівливих "Ви можете мене почути зараз?" моменти. Але пам’ятайте, що роботодавців зазвичай натискають на час і багатьом може не знадобитися повторювати все, що вони говорять, дуже добре.
Приверніть увагу роботодавця до проблеми, а також зупиніть та повторно наберіть дзвінок. Якщо питання не зникає, запропонуйте провести решту інтерв'ю по телефону. Це покаже, що ти вирішуєш проблеми і що ти можеш проявляти ініціативу та приймати рішення, коли тиснеш.
Також добре заздалегідь отримати номер телефону інтерв'юера, якщо ви натрапите на будь-яку гикавку!
19. Будьте зосереджені
Інтерв'юер повинен мати вашу нероздільну увагу. Нічого не кричить "Не слухаю!" голосніше, ніж клацання миші або натискання клавіатури на задньому плані. Це непрофесійно і відверто грубо.
Закрийте будь-які непотрібні програми та вікна, особливо якщо вони шумують. Навіть якщо ви активно не переглядаєте Facebook, повідомлення, яке звучить на задньому плані, скаже інтерв'юеру інакше.
Завжди завжди залишайтеся присутніми, навіть якщо абоненти беруть участь у бічній розмові.
Після інтерв'ю
20. Скажи «Спасибі»
Не забудьте надіслати лист-подяку чи подяку так само, як це було б після особистої співбесіди. Зніміть його протягом 24 годин після співбесіди, в ідеалі відразу після того, подякувавши інтерв'юерам за їх час і підтвердивши свою зацікавленість у роботі.
Ви повинні включити всіх інтерв'юерів в електронний лист. Якщо ви хочете, ви можете надсилати окремі електронні листи кожній людині, яка розмовляла з вами, але переконайтеся, що повідомлення дещо відрізняється! І що б ви не робили, будь ласка, не слідкуйте за Skype і обов'язково не додайте своїх інтерв'юерів у Facebook!
Чи є якісь поради щодо інтерв'ю через Skype, які допомогли б вам у пошуку роботи? Приєднуйтесь до розмови нижче та діліться своїми думками та досвідом з нами!
Вам потрібна додаткова допомога в підготовці до співбесіди? Наш всебічний посібник містить інформацію про все - від дослідження роботодавця до вибору правильного вбрання та практикування загальних питань.
