1. Дослідження професії
Хоча ви, можливо, знаєте, що робить стюардеса, стає приватною стюардесою дещо іншим. Перш ніж вирішити, чи є для вас цей шлях кар'єри, може бути корисною з'ясувати, що це означає і що ви очікуєте робити щодня.
Описання роботи
Приватні стюардеси відповідають за надання 5-зіркового обслуговування клієнтів пасажирам приватного літака. Як і для комерційних стюардес, їх основні обов'язки включають:
- Відвідування інструктажів перед польотом
- Підготовка пасажирів та літаків до зльоту та посадки, дотримуючись конкретних процедур
- Планування, замовлення та підготовка громадського харчування
- Перевірка аварійного обладнання на борту літака
- Виконання передпольотних та після польотних обов'язків літальних апаратів
- Забезпечення безпеки та добробуту пасажирів та екіпажу в надзвичайних ситуаціях
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Різниця між приватними та комерційними стюардесами полягає в завданнях, які вони повинні виконувати. Крім інших обов'язків, вони також повинні виконувати такі дії:
- Замовлення харчування та підготовка меню з урахуванням переваг VIP
- Одягнути салон з квітковими композиціями, забезпечити привітні канапе та напої
- Підготовка та презентація 5-зіркових ресторанів якісної їжі
- Будьте стриманими та сумлінними, оскільки робота є конфіденційною
- Прибирання кабіни та відновлення всіх зручностей
Основні навички та якості
Кожен успішний учасник VIP-рейсів повинен володіти такими навичками та якостями:
- Здатне ставлення та приємний настрій
- Відмінна особиста презентація
- Культурна обізнаність
- Гнучкість та дипломатія
- Сильна трудова етика
- Гарні міжособистісні та комунікативні навички
- Можливість працювати самостійно і під тиском
Час роботи та умови
Години в корпоративному секторі довгі, і ви могли працювати що-небудь від 3 до 21 години на день. Вам потрібно бути дуже пристосованими, оскільки багато рейсів - це в останні хвилини. Час відключення може бути в дорозі або в базовий час, але він зазвичай обмежений і залежить від розкладу VIP.
Деякі учасники VIP-рейсів працюють над ротацією, де вони заплановані 2 тижні та 2 тижні вихідні або місяць і вихідний місяць, але така домовленість є рідкісною. Позаштатні відвідувачі рейсів VIP не працюють за розкладом і працюють на вимогу щодня.
Перспективи оплати праці
Зарплата змінюється в залежності від того, скільки пропонує власник літака, де і як часто ви подорожуєте та в який час. Заробіток складається з основної та добової суми (надбавка за ніч). Щоденна доплата може виплачуватися лише в базовій та нижній частині маршруту або вниз по маршруту, і може бути змінною відповідно до місця призначення.
Приватні стюардеси заробляють від 2 до 8 разів більше, ніж комерційні стюардеси. За даними Бюро статистики праці, зарплата для стюардес становить приблизно 48 500 доларів США щорічно. Заробіток приватних та корпоративних ефірних стюардес значно більший - 57 000 доларів США або 60 000 доларів для тих, хто двомовний. У Великобританії зарплата становить від 30 000 до 45 000 фунтів на рік.
Інші переваги можуть включати медичне та життєве страхування, рівномірні та пральні витрати, а також послуги Інтернет. Проживання та транспорт надаються вниз, а іноді і на базі, залежно від місця, де літальний апарат знаходиться в основному. Контракти можуть бути короткостроковими від 6 місяців до одного або двох років.
2. Отримайте кваліфікацію
VIP-стюардеси зобов'язані мати середню шкільну освіту і мінімум 2 роки, працюючи в салоні екіпажу бізнес-класу або кабіни першого класу. Ступінь управління гостинності, мови, дозвілля та управління туризмом чи подорожей може допомогти, але це не є обов'язковим.
Якщо ви знаходитесь у Великобританії, ви можете вчитися на професійну кваліфікацію (NVQ або BTEC) і отримувати звання стюардеси від City & Guilds, Edexcel та Північної ради з подальшої освіти (NCFE). Ви також можете провести додаткове навчання в надзвичайних ситуаціях від популярних постачальників курсів, таких як Aircare FACTS. Якщо ви перебуваєте в США, вам потрібно буде зареєструватися у Федеральній авіаційній адміністрації.
Підготовка з безпеки та медичної допомоги не потрібна для приватних літальних апаратів, які мають менше 18 місць, і не є обов'язковою залежно від оператора повітряного судна. Кулінарне навчання або досвід роботи в 5-зіркових умовах бажано, і мови вважаються додатковою перевагою, оскільки англійською, мандаринською та російською мовами найбільше користуються попитом.
Щоб мати повну придатність працювати приватною стюардесою, вам потрібно пройти медичну допомогу та пройти повну вакцинацію. Можливо, вам доведеться надати 2 копії паспорта та подати заявку на отримання відповідних віз. Також будуть потрібні довідки від попередніх корпоративних операторів та підтвердження початкової підготовки кабінетів.
Пам’ятайте, що вимоги можуть відрізнятися залежно від уподобань власника літака / пасажира. Вони можуть включати додаткові навички володіння мовою, конкретний віковий діапазон та паспорт / візи. Наприклад, пасажир або власник може спеціально попросити стюардес у віці від 25 до 35 років конкретної національності, які розмовляють англійською та російською мовами. На жаль, такі жорсткі вимоги є дуже поширеними в галузі та можуть призвести до певної кількості вікової та гендерної дискримінації.
3. Отримайте свою першу роботу
Власником може бути високолітаючий магнат, знаменитість, політичний діяч або сім'я VIP. Ви можете працювати над найсучаснішою моделлю Global Express, Gulfstream G650 або набагато старшою моделлю. Це незвична роль, тому що ви - шеф-кухар / особистий помічник / фахівець з безпеки / офіціантка та прибиральниця, але це також те, що робить це захоплюючим, оскільки у роботі ніколи не буває нудних моментів.
Щоб знайти роботу, вам потрібно буде відвідати веб-сайт кар’єри оператора літака безпосередньо електронною поштою, як рекламується на веб-сайті з кар’єри або за особистими рекомендаціями. Повна заявка на роботу повинна містити копію найсвіжішого та найновішого резюме, одну фотографію на повну довжину та одну фотографію голови та плечей.
Більшість можливостей кабінного екіпажу можна знайти на Близькому Сході чи в США, але для вашої інформації тут є кілька корисних сайтів, які ви можете переглянути:
- Крила екіпажу кабіни
- Пошук роботи в авіації
- WorldClassCrew
4. Розвивайте свою кар’єру
У секторі існує велика різноманітність щодо кар’єрного розвитку, але це також надзвичайно конкурентна сфера. Удосконалюючи свої навички та розвиваючи досвід, ви можете перейти до виконавчої ролі як головного учасника польоту літака, а 5 років після цього навіть вважаєтесь за головного учасника польотів або ролі менеджера VIP-екіпажу.
Зважаючи на те, що приватна стюардеса виглядає як одна з найпростіших і найоплачуваніших робочих місць у світі, але це непросто, і не всі підходять до такої ролі. Що з тобою? Як ви вважаєте, це для вас правильна кар’єра? Повідомте нас у розділі коментарів нижче…
Ця стаття була спочатку опублікована у червні 2014 року.
