Але якщо ваша робота передбачає щоденну взаємодію з клієнтами та колегами, можливо, настав час інвестувати в себе і вдосконалювати свої соціальні навички.
Отже, як ви ставитесь до того, щоб побороти соціальну фобію та розвинути навички хороших людей? Ми вас закрили! Ці головні поради допоможуть вам покращити свої міжособистісні навички та стати більш впевненими та наполегливими на робочому місці.
1. Проявіть інтерес до інших
Це таке просте соціальне правило, але його багато хто забуває. Це все добре і добре вміти розмовляти з іншими, але якщо ви витратите весь час на розмови про себе, а не про запитання про іншу людину, їм незабаром набридне говорити з вами.
Отже, почніть проявляти інтерес до того, що мають сказати інші, і незабаром ви помітите, як розквітають ваші стосунки.
2. Зосередьтеся на своїй мові тіла
Це не завжди про те, що ви говорите; іноді йдеться про те, як ти це кажеш. Ви можете доставити чудову інформацію, але якщо ви не захоплені цим, швидше за все, ніхто не візьме на борт те, що ви говорите.
На робочому місці мова вашої тіла має бути відкритою постійно, тому встаньте у висоту, сядьте прямо, тримайте руки під боком і уникайте схрещування їх. Можливо, ви також хочете стежити за тим, як ваш начальник розмовляє з вами та імітує його позу - пам’ятайте: ви хочете здаватися впевнено, а не сором’язливим і закритим.
3. Промовте чітко
Щоб вам здалося впевненим, коли ви займаєтесь розмовою, вам потрібно чітко говорити. Якщо ви виявите, що ви мучитесь, привчайте себе говорити повільніше і чіткіше, щоб не здавалося, що ви незацікавлені в дискусії.
4. Говоріть у прийнятному тоні
Окрім того, щоб говорити чітко, вам потрібно переконатися, що ви говорите прийнятним тоном. Ви не хочете говорити занадто голосно і в кінцевому підсумку порушуєте всіх навколо вас. З іншого боку, ви не хочете говорити занадто тихо і змушувати інших намагатися почути те, що ви говорите.
Зрозуміти, як голосно вам слід говорити в певному середовищі, може бути складним, особливо коли ви працюєте в спокійному. У такому випадку зверніть увагу на те, як ваші колеги спілкуються та слідкуйте за цим прикладом.
5. Робота над вашими навичками прослуховування
Одне чути когось і зовсім інше - активно слухати їх.
Ви коли-небудь вступали в розмову з колегою і помічали, що їхня увага розійшлася в середині розмови? Ви можете сказати, що вони, швидше за все, думають, що поїсти на обід, ніж слухати вашу історію. Грубо, правда? Але ви теж можете бути винні в цьому, навіть не усвідомлюючи цього, тож наступного разу, коли ви опинитесь в дискусії з кимось, переконайтеся, що у вас все очі і вуха.
6. Спілкуйтеся в нових налаштуваннях
Розміщуючи себе в соціальних середовищах, до яких ти зазвичай не був би причетний, ти можеш побудувати свою впевненість і подолати будь-яку тривогу. І чим більше ти звикнеш до різних ситуацій та оточень, тим легше стане.
Чому б не записатися на танцювальний клас чи інше хобі, яке вас цікавить, і познайомити нових людей?
7. Підтримуйте очний контакт
Відводьте очі від телефону або монітора на секунду і дивіться вгору, коли ви розмовляєте з кимось іншим або розмовляєте з ним.
Навіть незважаючи на те, що сьогоднішнє робоче середовище - це швидкий темп, важливо зберегти трохи людства та приділити іншим час доби, який вони заслуговують. Я не можу підкреслити, наскільки важливим є контакт на очі на робочому місці, тому обов'язково підтримуйте його весь час (звичайно, не моторошно - вам дозволяється моргати).
8. Будь напористим, не агресивним
Прийняти думку та поділитися своєю пристрастю до конкретного предмету є прийнятним. Однак не забудьте переступити лінію та змусити іншу людину відчувати себе так, ніби вони помиляються чи, ще гірше, дурні. Якщо ви межуєте з образою, тоді слід уникати розмови, перш ніж вступати в небажану та гарячу ситуацію.
9. Виберіть ефективні канали комунікації
Вибір правильного каналу зв'язку на робочому місці є вкрай важливим. Часто повідомлення можуть неправильно трактуватися, оскільки немає почуття емоції чи почуття. Іншими словами, якщо ви хочете передати важливе повідомлення, зробіть це особисто. Якщо це щось неважливо, ви можете це зробити електронною поштою, а не перешкоджати комусь робочому процесу.
10. Будьте гнучкими
Відкритий та гнучкий спосіб мислення може допомогти вам у будь-якій соціальній ситуації. Вам може здатися, що ваш шлях найкращий спосіб, але якщо ви не керуєте судном, прийміть те, що говорить вам ваш начальник, і будьте відкриті до їх ідей. Без прихильного ставлення ви пропустите можливості прогресувати на робочому місці.
11. Прийміть виклик
Якщо ви боїтесь публічних виступів, запропонуйте провести наступну зустріч команди або підготувати презентацію - робіть все, що вам страшно робити на роботі, щоб зробити вас більш товариськими. Ви навчитеся розкривати різні навички та нарощувати знання та досвід, щоб бути впевненішими у цих сценаріях.
12. Залишайтеся позитивними
Позитивне ставлення є важливим у будь-якому офісному середовищі - ніхто не хоче бути навколо песиміста групи, який постійно критикує начальника та компанію. Незабаром воно стає стомлюючим і неефективним.
Як каже Дуг Сендлер, автор « Nice Guys Finish First» : «Високосоціальні люди, як правило, також дуже позитивні, що робить їх набагато більше шансів на успіх». Отже, перестаньте жаліти себе і починайте дивитися на позитив у своєму житті!
13. Прийміть критику
Важко прийняти критику, особливо якщо ти перфекціоніст, але ніхто з нас не ідеальний, і ми часом робимо помилки (я знаю, важко навіть це визнати). Однак конструктивна критика є важливою для прогресу на роботі.
Коли вам представлений протилежний погляд, не стрибайте прямо в захист. Знайдіть час, щоб подумати над тим, що пропонується і чи насправді це краще рішення.
14. Будьте поважні
Розвивати добрі манери та поважати інших - важлива соціальна навичка. Дійсно, просте «дякую» може пройти довгий шлях.
Ви також повинні поважати особистий простір людей; ви не хочете сприйматись як інвазивні, торкаючись колеги або постійно турбуючи їх, коли вони зайняті.
15. Будьте собою
Оскар Уайльд одного разу сказав: "Будь собою; всі інші взяті '. Хоча ви повинні пам’ятати про те, як ви стикаєтесь у соціальних ситуаціях, не слід змінювати всю свою особистість, щоб вона відповідала культурі компанії. Просто слід пам’ятати про те, щоб внести кілька змін, щоб пристосуватись до різних соціальних ситуацій.
16. Майте терпіння
Важливо мати терпіння при спілкуванні з іншими, особливо в робочому середовищі. Нехай інші закінчать пояснювати себе, перш ніж приступати до висновків. Це дозволить уникнути непорозумінь та конфронтацій.
17. Копай Відволікання
Маючи таку кількість відволікань - від соціальних медіа до телебачення та радіо - ми можемо легко відволіктись на роботі та закритися від оточення. Щоб по-справжньому займатися, киньте ці відволікання і зосередьтеся на людях перед вами або на тому завданні, яке ви повинні виконувати.
18. Проявіть співчуття
Чи можете ви поставити себе в чужі черевики і зрозуміти сенс з їх точки зору? Якщо так, то у вас прибита емпатія. Якщо ні, то вам потрібно навчитися розуміти інших і оцінити, що вони мають сказати.
19. Будьте впевненішими
Взагалі, бути більш впевненою у роботі може допомогти вам бути більш комунікабельним. Люди швидше підходять до вас і будуть більш схильні вступати в розмови. Якщо ви сором'язливий і боязкий, з іншого боку, ваші колеги можуть не захотіти змусити вас почувати себе ніяково, постійно задаючи питання.
20. Дізнайтеся, як говорити мало
Невеликі розмови є життєво важливим кроком у побудові міцних відносин. Кращі продавці вміють створювати невеликі розмови зі своїми клієнтами та змушувати їх почувати себе особливими. Це ефективно показує вашу особистість і допомагає вам зв’язуватися з іншими людьми поза будь-якими справами бізнесу.
Оскільки багато хто з нас проводять більшу частину своїх годин неспання в цифровому світі, а не в реальному, нам часто буває важко одразу повернутися в реальність і відповідати соціальним ситуаціям. Цей перелік порад допоможе вам сформувати навички, необхідні для спілкування на робочому місці.
Чи є якісь поради, які ви б запропонували колегам? Якщо так, приєднуйтесь до розмови нижче, щоб повідомити нам ...
